tel:0120-996-387

荷物預かりサービスとは

日本全国からお客様の荷物をTRUNK GARDENまで送りトランクルーム内、

又はセキュリティルーム内TRUNK GARDENスタッフが

収納保管するという画期的サービスです。

コンビニなどから荷物(旅行先からスーツケース等)を送ることも可能なので

荷物を持たず手ぶらで旅行を存分に楽しめます。

自宅を引越しの際にもTRUNK GARDENのトランクルームに荷物を残したままで、いつでもトランクルーム内の荷物をご自宅まで送れます。またいつでも好きな場所から荷物をTRUNK GARDENに送って頂けます。

お申込み・利用方法(クレジットカード決済のみ・全国OK)

STEP.1

<マイページ>より 

荷物預かりサービスご利用登録

必要事項を入力しお客様情報を登録して下さい。

※現在トランクルームご契約中のお客様は契約番号(ログインID)とパスワードをご準備下さい。

STEP.2

荷物預かりサービスの お申込み から 発送 又は返送を選択して頂き荷物の大きさ、

到着希望日等必要事項をご入力下さい。

※ダンボール60~160サイズ・スーツケースまで対応しています。料金はサイト内をご確認下さい。

※電話での問い合わせ対応もしております。

STEP.3

クレジットカードでの決済が承認完了しましたら、

TRUNK GARDENからのメール(お電話)をご確認下さい。

その後お荷物を 必ず元払い(配送料はお客様負担) にて

TRUNK GARDENまで発送して下さい。

※配送業者に連絡後ご自宅へ集荷・旅行中コンビニから等 全国どこからでも 送って頂けます。

STEP.4

<現在トランクルームをご契約中のお客様>

荷物が届き次第、ご契約頂いているトランクルーム内に弊社スタッフが収納します。

マイページから荷物画像を確認下さい。その後24時間ご自由に出し入れできます。

※荷物の 2ヵ月目からの月額利用料は 無料 です。

 

<現在トランクルーム未契約のお客様>

荷物が届き次第弊社スタッフにてセキュリティールームへ保管致します。

マイページから荷物画像を確認下さい。

※セキュリティー上、 お客様ご自身での荷物の出し入れはできません。荷物を預ける際はご注意下さい。

※荷物の保管には月額利用料がかかります。料金はサイト内でご確認下さい。

返送方法等(利用手順)は下記URLからご確認頂けます。

→荷物預かりサービス利用手順はこちらをクリック

注意事項

着払いで届いた荷物の受取は一切致しませんのでご注意下さい。
ご依頼主欄が登録情報と一致しない場合のお荷物の受取は一切致しませんのでご注意下さい。
営業時間のみの荷物受取となります。
クレジット決済の承認が確認できていない場合の荷物の受取はできません。

お支払方法

クレジットカード

利用できるカードブランドは、下記のカードです。分割払いは対応しておりません。

クレジットカードはルミーズ株式会社の決済システムを利用しています。

※ルミーズ決済システムは、クレジットカード業界の国際基準である「PCI DSS V3.2」に完全に準拠している事業者として認定を受けています。高度なセキュリティシステムを導入していますので安心してご利用下さい。

お申込みに必要なもの

個人のお客様

・本人のクレジットカード(契約者とカードの名前が違う場合はお使いになれません。)

身分証明書

・運転免許証

・マイナンバーカード

・住基カード

・保険証 +住民票(3ヶ月以内に発行されたもの)

・外国人登録証 のいずれか1点 (パスポート不可) ご本人様以外の緊急連絡先 (お住まいを別にされている方のご住所、お電話番号) ※保証人ではありません。

法人のお客様

・クレジットカード (代表者と名前が違う場合はご連絡頂き審査後利用開始となります。)

・登記簿謄本 (履歴事項全部証明書)(3ヶ月以内に発行されたもの)

・代表者の身分証明書 ・代表者ご本人様以外の緊急連絡先 (従業員含む、ご住所、お電話番号) ※保証人ではありません。

初期費用

登録事務手数料3,000円